Les professionnels de la santé comptent sur de l'information clinique et d’aide à la décision lorsqu’ils traitent leurs patients et qu’ils fournissent des services de santé aux gens du Nouveau-Brunswick. La prestation de services de technologies de l’information et de télécommunications par FacilicorpNB constitue un fondement essentiel à l’efficacité des soins de santé offerts. Nous sommes également des ardents partisans de la stratégie de cybersanté de la Province du Nouveau-Brunswick.

Nous favorisons l’utilisation de technologies innovatrices et nous gérons des systèmes et une infrastructure qui fournissent de l’information précise et ponctuelle aux cliniciens et aux administrateurs. Les systèmes hospitaliers d’aujourd’hui sont sophistiqués et intégrés à de nombreux autres systèmes d’information. Nous assurons le soutien et la maintenance de ces systèmes. Bon nombre de nos ressources sont employées à la maintenance, au développement, à l’essai et à la mise en œuvre d’importantes solutions de cybersanté pour les régies et pour la province.

Notre personnel s’occupe aussi de dépannage et de résolution des problèmes dont lui font part les utilisateurs de ces systèmes d’information. La technologie (ordinateurs, imprimantes et serveurs) employée dans l’ensemble des régies et à FacilicorpNB est également appuyée par notre personnel. Notre équipe veille à ce que les données et les renseignements soient conservés et gérés de manière sûre et efficace. La tenue à jour de la technologie est assurée par le renouvellement de l’équipement vieillissant. Les centres de données et les réseaux sont gérés et maintenus 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, afin de soutenir le fonctionnement ininterrompu du système de santé.

Nous disposons d’une main-d’œuvre hautement qualifiée dans les domaines des technologies de l’information, des soins de santé et des opérations. Notre équipe travaille avec acharnement pour combiner les systèmes d’information et de communication qui soutiennent notre système de santé et pour en améliorer l’efficacité. Les démarches du secteur des systèmes d’information et de celui des services sont planifiées et conçues de manière à progresser de la meilleure manière possible afin d’appuyer les cliniciens dans leur travail de tous les jours.